生活百科shbk365.com
百科首页
处世之道 瘦身秘笈 法律常识 装修知识 咖啡饮品 茶叶知识 急救手册 摄影知识 理财宝典 礼仪常识 爱车一族 玩家宝典 百科测试
百科首页
  处世之道 爱的哲学 爱情攻略|婚姻智慧|经营婚姻   沟通艺术 沟通技巧|语言技巧|职场沟通
  和谐人际

和谐关系|职场人际

  做事办事 办事技巧|做事方法   完美人生 感悟人生|学会减压
男人哲学|女人哲学|亲情故事 商业沟通|师生沟通|亲人沟通 婆媳关系|宽慈待人 职场生存|广结善缘 美好心态|职场修炼
处世之道 爱的哲学 沟通艺术 和谐人际 做事办事 完美人生
            沟通技术 沟通技巧   沟通技术 语言技巧   沟通技术 职场沟通   沟通技术 商业沟通   沟通技术 师生沟通   沟通技术 亲人沟通
您的位置:生活百科 >> 首页 >> 处世之道 >> 沟通艺术 >> 语言技巧 >> 文章正文

如何把话说到别人心坎上

 
语言技巧

  与人交谈时,说话方式上的“投其所好”与“避人所忌”,是一对不同侧面的统一体.
   与人交谈,有时可能“话不投机半句多”;而如果说话投缘,就会“言逢知己千句少”,给交际架起绚丽的彩虹.那么,与人交谈时,如何才能把话说到别人心坎上去呢?

○根据别人的兴趣爱好说话.
   人们因职业、个性、阅历及文化素养等方面的不同,兴趣和爱好也有所不同.而且,有些人的兴

趣、爱好还会因时因地而有所不同.比如,有的人年轻时对垂钓感兴趣,而到了晚年,却爱好养花种草.而你若知道你的交际对象对某方面感兴趣,你与之交际时如果先谈些与其兴趣有关的话题,对方就容易向你打开话匣子.有个青年向一位老医生求教针灸技术,为了博得老医生的欢心,他在登门求教前作了调查.他了解到老医生平时爱好书法,遂浏览了一些书法方面的书籍.起初,老医生对他态度冷淡,于是,青年人根据老医生爱好书法的特点,采取了如下两个方法与之交谈:(1)伺机赞赏.当青年人发现老医生案几上放着书写过的字幅时,便拿起字幅边欣赏边说:“老先生这幅墨宝写得雄浑挺拔、开阔雄伟,真是好书法啊!”对老医生的书法予以赞赏,促使老医生升腾起愉悦感、自豪感.(2)激发兴趣.接着,青年人又说:“老先生,您这写的是唐代颜真卿所创的颜体吧?”这样,就进一步激发了老医生的谈话兴趣.果然,老医生的态度转化了,话也多了起来.接着,青年人对所谈话题着意挖掘,环环相扣,致使老医生精神大振,谈锋甚健.终于,老医生欣然收下了这个弟子.

○根据别人的性格特点说话
  平时,我们面对的交际对象性格迥异,有的生性内向,不仅自己说话比较讲究方式方法,而且也很希望别人说话有分寸、讲礼貌.因此,与这样的交际对象交谈时,要注意说话方式,尽可能对其表现得尊重和谦恭些.比如,某青年与一老知识分子在火车上一路同行,青年人欲借老知识分子的钢笔写字,遂说:“喂,钢笔给我一下.”然而,老知识分子是位颇讲究礼仪修养的人,他见青年如此失礼,便把头扭向一边,没理青年人的茬.倘若,青年人知道老知识分子的性格特点,把话换成:“请问老先生,把您的钢笔借我用一下行吗?”其结果可能就截然相反.
   也有的交际对象性格比较急躁、直率,讲话犹若拉风箱般直来直去,同时,也不太计较别人的说话方式.所以,与这样的交际对象交谈时,要开门见山,不要兜圈子.有位大学毕业后初涉社会的青年人欲让某厂长招聘其为厂办秘书,青年人在厂长面前作自我推销时说话拐弯抹角,半天不切题旨.他先说:“厂长,你们这儿的环境不错.”厂长点了点头.接着,青年人又说:“现在高学历的人才是越来越多了.”厂长还是点了点头.尔后,青年人又说:“厂办秘书一般要大学毕业,要比较能写吧?”青年人的话兜了一个圈子,还是未道出自己的本意.岂料,这位厂长是个急性子,他喜欢别人与他一样,说话办事干脆利索.正因为青年人未摸透厂长的性格,结果,话未说完,厂长便托辞离去,青年人的想法化成了泡影.

○根据别人的潜在心理说话
   话要说到别人的心坎上,就要注意揣摩你的交际对象心里在想什么.如果你说的话与对方的心理相吻合,受话人就乐于接受;反之,你说的话就会使受话人产生排斥心理.某丝织厂缫丝车间女工小王创造了该厂接线头操作的最高记录,引起了厂长的极大兴趣.此刻,生产科长根据厂长的潜在心理随即建议说:“厂长,我们是否召开一个技能操作现场会,让小王现身说法介绍操作经验,这样,就能以点带面,大幅度提高生产效益.”结果,厂长当即采纳建议并对生产科长的想法大加赞赏.

○根据别人的不同身份说话
   我们在生活中要与不同身份的人交际说话,因此,针对不同的身份,所选话题也应有所不同,即要选择与之身份、职业相近的话题.比如,你在旅途上遇到了一位老农,如果你把话题引向现代女性的美容上去,就是“驴唇不对马嘴”了.倘若你说:“大叔,今年的收成咋样啊?每亩地的苞米能收多少?”这样,就能激起老农与你谈话的共鸣点和兴奋点.

 欲把话说到别人的心坎上,说话时除了采用上述种种“投其所好”的方式以外,还要注意“避人所忌”.
   第一,忌主动提及别人的隐私.客观地说,每个人都有一些不愿公开的秘密.尊重别人的隐私,是尊重他人人格的表现.所以,当你与别人交谈时,切勿鲁莽地随意提及别人的隐私,这样,别人就会觉得你遵循了人际交往的“礼貌原则”,因此,便会愿意跟你交谈和交往.反之,你若不顾别人保留隐私的心理需要,盲目触及“雷区”,不仅会影响彼此之间谈话的效果,而且别人还会对你产生不良印象,进而损害人际关系.比如,别人的恋爱、婚姻正遭遇某种挫折,而且又不愿向旁人透露时,你若在交谈中一味地刨根究底,就会引起反感.
   第二,忌主动提及别人的伤感事.与别人谈话,要留意别人的情绪,话题不要随意触及对方的“情感禁区”.比如,当你的交谈对象正遇到某种打击,情绪很沮丧时,你与之交谈,对方又不愿主动提及伤感的事,你最好回避这类话题,以免使对方再度陷入“情感沼泽”,进而影响彼此间的继续交往和交谈.
   第三,忌主动提及别人的尴尬事.当别人在生活中遇到某些不尽如人意之事时,你若与之交谈,最好不要主动引出这一令人尴尬的话题.比如,别人正遇上升学考试不及格抑或提拔升迁没如愿抑或某项奋斗目标未获预期的成功等等,而别人又不愿主动向你诉说时,你若不顾别人的主观意念而主动问及此事,那么,你的交谈对象就会因此陷入尴尬,进而对你的谈话产生排斥心理.

   总而言之,与人交谈时,说话方式上的“投其所好”与“避人所忌”,是一对不同侧面的统一体.社交说话时,如果能较好地运用上述方式方法,就能把话说到别人的心坎上,就会使你“言到成功”.

 
 
 
shbk365.com
   
处世之道
 
 
 
 
  [瘦身秘笈] [瘦身食谱]   瘦身秘笈
  [运动瘦身] [局部减肥]
  [白领瘦身] [男士瘦身]
  [手术瘦身] [中医瘦身]
   
  手术减肥16个可能副作用  
  三种对策打造纤纤美细腰  
  神奇四式助你成瘦腰美女  
  法律知识  
[法律常识] [房产知识]
[婚姻家庭] [医疗交通]
[劳动法律] [法律知识]
  仲裁与判决的区别是什么?
  结婚的法定条件和禁止条件
  不能享受医疗保险待遇情况
  通过哪些途径解决劳动争议
  [装修知识] [地板瓷砖]   装修知识
  [油漆壁纸] [门窗采暖]
  [厨具洁具] [灯具家具]
  什么颜色窗帘能帮助睡眠  
  家庭装饰中如何选择灯饰  
  买强化地板需搞清的问题  
  买太阳能热水器注意三点  
  咖啡饮品  
[咖啡饮品]
 冰咖啡 热咖啡 果蔬汁
[花式冰饮]
 
 
 
 
  [茶叶知识] [茶叶鉴别]   茶叶知识
  [茶与文化] [名茶名品]
  [茶人茶道] [茶韵茶艺]
  [茶与健康] [茶叶保鲜]
  存放多少年才能算普洱茶  
  七个指标考察优质普洱茶
  茶叶内在品质的鉴别方法  
  青海高原少数民族的茶道  
  急救手册  
[急救手册] [基本常识]
[急救方法] [意外灾害]
[重症救护] [运动损伤]
[损伤救护] [防范暴力]
  关于急救的基本处理方法 担架运输伤员的注意事项
  止血急救的三个实用措施 高层建筑的火场逃生方法
  现场急救知识及基本方法 遭遇洪水侵袭时自救方法
  急性心肌梗死的急救措施 地震时室内室外避震措施
  [摄影知识] [入门知识]   摄影知识
  [基本技巧] [摄影构图]
  [人像摄影] [风光摄影]
  [生态摄影] [后期处理]
  数码相机的基本使用用法   拍摄花卉时应注意的方法
  几种夜间摄影的具体技巧 拍照时如何正确选择嚗光
  摄影构图的画面设计技巧 PS之神奇的面部祛斑技巧
  林间拍摄鸟类的实用技巧   逆光摄影的艺术效果技巧
  爱车一族  
[爱车一族] [开心学车]
[用车养车] [驾驶技术]
[汽车名词] [汽车用品]
  告诉你把握最佳换档时机   如何掌握车辆的行驶位置
  开车十大禁忌与解决技巧   夜间汽车使用灯光有学问
  十六招绝技使你安全行驶   日常用车养车的注意事项
  教您十条安全停车小窍门   新手上路开车36计完全版
  [礼仪常识] [商务礼仪]   礼仪常识
  [餐桌礼仪] [个人礼仪]
  [着装礼仪] [接待礼仪]
  [职场礼仪] [通讯礼仪]
  世界各国的风俗礼仪介绍 中国人餐桌上的常规礼仪
  关于赠送礼仪的综合介绍 吃西餐时使用刀叉的礼仪
  男性公共场所姿态六大忌 与人谈话时目光使用礼仪
  商务交往使用名片的礼仪 日常接受礼物应有的礼仪
  玩家宝典  
[玩家宝典] [棋类玩法]
[牌类玩法] [球类玩法]
[益智游戏] [猜拳游戏]
   国际象棋详细规则大全  斗地主基本技巧十三招
   中国五子棋的竞赛规则  双扣游戏的简介与规则
   牌九的玩法和技巧规则  羽毛球的比赛规则方法
   拱猪游戏的规则及玩法  魔方盲拧法步骤及公式
  [理财宝典] [财富人生]   理财宝典
  [股票理财] [基金理财]
  [黄金外汇] [期货债券]
  没钱人做什么投资能赚钱  真会炒股的人怎样炒股票
  黄金投资与其他投资区别  知识:新手如何购买基金
  地摊小贩跃为"塑胶大王"  白领女性的轻松理财四招
  实用期货行情的分析方法  选择开放式基金六大标准
  百科测试  
[百科测试] [个性测试]
[情爱测试] [成功测试]
[情感测试] [社交测试]
[性格测试] [心理测试]
  测测你的做事能力和感觉  测测你究竟是怎样一个人
  从刷牙动作测你的金钱观  你处理问题的能力强吗?
  男人喜欢什么样的女孩?  测测他是否会真心待你?
  为你算算你的恋爱成功率  测你求爱时机是否成熟?

设为首页 - 广告服务 - 联系我们 - 网站声明 - 标准范文网
Copyright © 2010-2017 Shbk365.com Inc. All Rights Reserved. 生活百科 版权所有